路線バスでのお忘れ物の取扱い

• バス車内でのお忘れ物は、乗車された路線を運行する営業所で管理・保管しています。
• 営業所で数日間お預かりし、遺失された方からご連絡が無い場合、警察署に引き渡します。
  • ※当社では「遺失物法」に基づき、お取扱いいたします。

お忘れ物のお問い合わせ

• 平日日中のお問い合わせ先（営業時間はこちら）
  お客さまセンターにてオペレーターがお受けし、そののち所管営業所へおつなぎいたします。
• 乗車日時・乗車区間（系統）・品物名を確認させて頂き、お忘れ物の有無を確認します。

　

• 土日・祝祭日・年末年始および、お客さまセンター営業時間外のお問い合わせ
  ご乗車いただいた路線の所管営業所までお問い合わせください。（所管営業所についてはこちら）

• 営業所一覧

お忘れ物の引取り

• お引取りの際は、ご本人確認ができる公的証明書（免許証・パスポート・保険証など）と印鑑をお持ちの上、お忘れ物をお預かりしている営業所窓口までお越しください。
• 代理の方が引き取りに来られる場合は委任状（書式自由）をお持ちください。