東急バスIC定期券

取扱窓口・払いもどし手数料

モバイルPASMO定期券は、PASMOサイトをご覧ください。
あらかじめ券売機で東急バスIC定期券をお買い求めの際に4ケタの払いもどし用暗証番号を設定することで、ご使用を中止される場合の払いもどしが券売機にて行えます。（払いもどしの際は、設定した暗証番号の入力が必要です。クレジットカードでご購入のお客さまは、購入時と同じクレジットカードをご用意ください。）

Suicaカードは「払いもどし用暗証番号を設定」の対象外となります

取扱窓口

東急電鉄定期券うりば（渋谷・日吉・三軒茶屋・あざみ野・自由が丘）
東急線各駅券売機（世田谷線・こどもの国線を除く）

※4ケタの払いもどし用暗証番号を紛失・忘れた方は東急電鉄定期券うりばでの取扱のみとなります。
※Suica定期券は東急電鉄定期券うりばにて払いもどしを行います。
※取扱窓口の営業時間はこちらこちらをご覧ください

払いもどし手数料

1件　520円

注意事項

東急電鉄定期券うりばで払いもどしをおこなう際は、ご本人確認ができる公的証明書（免許証・パスポート・保険証など）をお持ちください。
クレジットカードで購入された場合、購入時と同じクレジットカードが必要となります。
代理人の方が払いもどしをされる場合には、委任状と委任者の公的証明書の写し及び代理人ご本人であることを確認できるもの（免許証など）をお持ちください。ただし、クレジットカードで購入された場合、代理人をたてることはできません。

※クレジットカードはカード会社との規約により他人（家族を含む）に預けることができないためです。

払いもどし計算式

定期運賃－（普通運賃×2×経過日数）－手数料520円＝払いもどし額

例

定期券の種類	通勤大人・3ヶ月（通用期間4月1日～6月30日）
払いもどし日	5月1日	定期運賃	29,330円
29,330円－（230円×2×31日間）－手数料520円＝14,550円

使用日数は、定期券の使用開始日から払いもどしをされる当日までの経過日数を適用します。
PASMOも不要な場合の払いもどし計算式は下記のとおりです。

※定期券払いもどし計算額とSF残額の合計額が手数料520円以下の場合は、デポジット（預り金）500円のみお返しします。

払いもどし計算式

定期運賃－（普通運賃×2×経過日数）＋SF残額－手数料520円＋デポジット500円＝払いもどし額