共通定期券

取扱窓口・払いもどし手数料

取扱窓口

購入された定期券うりば

  • 定期券の券面に記載されている定期券うりば
払いもどし手数料 1件 520円
注意事項
  • ご本人確認ができる公的証明書(免許証・パスポート・保険証など)をお持ちください。
  • 代理人の方が払いもどしをされる場合は、委任状と委任者の公的証明書の写し及び代理人ご本人であることを確認できるもの(免許証など)をお持ちください。
  • クレジットカードで購入された場合、購入時と同じクレジットカードが必要となります。
  • クレジットカードで購入された場合、代理人をたてることはできません。
  • クレジットカードはカード会社との規約により他人(家族を含む)に預けることができないためです。

払いもどし計算式

定期運賃-(普通運賃×2×経過日数)-手数料520円=払いもどし額

  • 東急バス全線定期券、他社共通定期券(当社発行分)の払いもどしはIC運賃を基準に計算いたします。
  • 溝の口駅~新横浜駅直行バス定期券、杉山神社前~恩田駅定期券の払いもどしは各区間の現金運賃を基準に計算いたします。

※スマホ定期券の払いもどしは手数料520円の他に別途手数料がかかりますのでご注意ください。

 スマホ定期券のご案内はこちら

2025年10月1日以降にご購入いただいた定期券の払いもどし

定期券の種類 通勤大人・3ヶ月(通用期間11月1日~1月31日)
払いもどし日 12月1日 定期運賃 30,780円

30,780円-(240円×2×31日間)-手数料520円=15,380円

2025年9月30日までにご購入いただいた定期券の払いもどし(利用開始日が10月1日以降の定期券も含みます)

※2025年9月30日までの現金運賃(大人230円、小児120円)を基準に計算いたします。

定期券の種類 通勤大人・3ヶ月(通用期間4月1日~6月30日)
払いもどし日 5月1日 定期運賃 29,330円

29,330円-(230円×2×31日間)-手数料520円=14,550円