よくあるご質問/お問い合わせ
バス車内でのWi-Fiサービスについて【空港連絡バス・高速バス・オープントップバス・貸切バス】
Wi-Fiサービスが利用できるバスについて知りたい。
以下のバスにてご利用可能です。(SSID:TokyuBus_Free_Wi-Fi)
接続方法はこちら
【空港連絡バス】
- たまプラーザ駅・市が尾駅-羽田空港
- センター北駅・センター南駅・新横浜-羽田空港
- 武蔵小杉駅(横須賀線口)・小杉駅東口・田園調布本町・久が原駅入口・武蔵新田駅-羽田空港
- 二子玉川-羽田空港
- 渋谷-羽田空港
- 武蔵小山駅・大崎駅・大井町駅・品川シーサイド駅-羽田空港
- 東急歌舞伎町タワー(新宿歌舞伎町)-羽田空港
- 新百合ヶ丘駅・たまプラーザ駅・センター南駅・新横浜駅-成田空港
- 二子玉川・渋谷-成田空港
- 【LCB】渋谷駅-成田空港
- 東急歌舞伎町タワー(新宿歌舞伎町)-成田空港
【高速バス】
- 二子玉川・渋谷・中野坂上-軽井沢・北軽井沢・草津温泉
- 渋谷・二子玉川-御殿場・河口湖
- 渋谷・二子玉川-新居浜・西条・今治
- 渋谷・二子玉川-上高地
- 渋谷-木更津・安房鴨川
- 渋谷-袖ケ浦・木更津
- 渋谷-三井アウトレットパーク 木更津
- 渋谷-藤枝
- 東京・渋谷・新宿・池袋-立山(室堂)
- 横浜駅西口・新横浜・たまプラーザ-軽井沢・北軽井沢・草津温泉
- 日吉・センター北・たまプラーザ・市が尾-御殿場・山中湖・河口湖
- 日吉・センター北・たまプラーザ・市が尾-Yeti(イエティ)・ぐりんぱ
- たまプラーザ-「東京ディズニーリゾート®」
- 武蔵小杉・二子玉川-「東京ディズニーリゾート®」
【オープントップバス】
【貸切バス】
東急バスお客さまセンターへのお問い合わせ
◆お忘れ物(メールでの対応は承っておりません)
誠に恐れ入りますが、バス車内でのお忘れ物に関するお問い合わせにつきましては、メールでの対応は承っておりません。
お手数ではございますが、下記窓口まで【お電話】にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【平日日中(お客さまセンター営業時間内)】
オペレーターが対応し、確認のうえ、所管の営業所へおつなぎいたします。
その際、以下の内容をお伺いいたしますので、あらかじめご了承ください。
- ご乗車日時
- ご乗車区間(系統)
- お忘れ物の品名
【土日・祝日・年末年始、ならびに営業時間外】
ご乗車いただいた路線を管轄する営業所へ、直接お電話にてお問い合わせをお願いいたします。
▼営業所一覧
お問い合わせ窓口はこちら。
◆その他問い合わせ、要望、ご意見
お問い合わせフォームから投稿いただいた内容は、事実確認や状況確認を行うため、回答まで時間を要する場合がございます。回答期限の指定・至急のご要望にはお応えできません。
お客さまセンターの休日(土日祝、年末年始など)のメールについては、返信できませんのでご了承ください。
お問い合わせ先
TEL:03-6412-0190
営業時間はこちらよりご確認ください。
- ※お客さまとの通話内容は対応品質向上のため、録音させていただいております。
