よくあるご質問／お問い合わせ
運賃について
障害者の割引運賃について知りたい。
・各都道府県発行の「身体障害者手帳」「療育手帳」「愛の手帳」をお持ちのお客さまと、介護人の方（原則1名）が、手帳の呈示により普通運賃は5割引、定期券は3割引（介護人の方は適用条件あり）でご利用いただけます。
・東京都発行の「精神障害者保健福祉手帳」をお持ちのお客さまは、東京都内に限り、手帳の呈示により普通運賃が5割引でご利用いただけます。（定期券および空港連絡バス・高速乗合バス運賃の割引はございません）
※スマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロＩＤ」をご利用いただけます。
※2021年10月1日からスマートフォン向け障害者手帳アプリ「ミライロＩＤ」をご利用いただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
東急バスお客さまセンターへのお問い合わせ
◆お忘れ物
- お問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた際、「お客さまセンター」ではお調べすることができず所管営業所のご案内となり、時間を要します。恐れ入りますが、「お客さまセンター」もしくは所管営業所へお電話にてお問い合わせください。
- お客さまセンターの休日（土日祝、年末年始など）のメールについては、返信できませんのでご了承ください。
◆その他問い合わせ、要望、ご意見
- お問い合わせフォームから回答する際は、調査等により２～５営業日お時間を要する場合がございます。
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お問い合わせ先
TEL:03-6412-0190
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