よくあるご質問/お問い合わせ

お忘れ物について

受け取り方法について知りたい。

ご本人が確認できる公的証明書(運転免許証・保険証・パスポートなど)と印鑑をお持ちのうえ、お忘れ物をお預かりしている営業所窓口までお越しください。また、代理の方が引き取りに来られる場合は委任状(書式自由)をお持ちください。
なお、バス車内のお忘れ物(拾得物)は、営業所でおおよそ2日から4日間一時的にお預かりした後、所轄の警察署へ引渡しとなりますので、ご注意ください。

「お忘れ物の時は」のページも合わせてご参照ください。

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東急バス株式会社お客さまセンター

TEL:03-6412-0190

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