バスだからできること
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ホームの中のお忘れ物の時は

お忘れ物の時は

お客さまが車内でお忘れになったお手回り品は、ご利用になったバスの運行を管理している営業所で、おおよそ2日から4日間一時的にお預かりいたします。
ご本人であることを証明できる公的証明書(運転免許証・保険証・パスポートなど)と印鑑をお持ちのうえ、 お忘れ物をお預かりしている営業所窓口までお越しください。
また、代理の方が引き取りに来られる場合は委任状(書式自由)をお持ち下さい。

お問い合わせなきお忘れ物は、所轄警察署に引き渡しますのでご注意下さい。

なお、管理している営業所が不明な場合は、お客さまセンターまたはお近くの営業所にお問い合わせ下さい。所管営業所をご案内いたします。

  • 所管営業所がわかる時は
  • 所管営業所がわからない時は

所管営業所がわかる時は

下記「営業所一覧」より該当の営業所を確認し、直接ご連絡ください。

営業所一覧

所名 住所 電話
淡島営業所 東京都世田谷区三宿2-39-1 03-3413-7711 地図
下馬営業所 東京都世田谷区下馬1-4-3 03-3410-0181 地図
弦巻営業所 東京都世田谷区弦巻4-29-23 03-3420-0321 地図
瀬田営業所 東京都世田谷区上野毛4-37-7 03-3700-9811 地図
目黒営業所 東京都目黒区目黒本町1-15-24 03-3714-7891 地図
荏原営業所 東京都品川区二葉4-27-1 03-3786-4848 地図
池上営業所 東京都大田区中央7-1-1 03-3752-2381 地図
高津営業所 神奈川県川崎市高津区溝口5-14-1 044-833-3241 地図
新羽営業所 神奈川県横浜市港北区新羽町1927 045-531-7325 地図
青葉台営業所 神奈川県横浜市青葉区さつきが丘7 045-973-5841 地図
虹が丘営業所 神奈川県川崎市麻生区王禅寺963-8 044-988-7979 地図
東山田営業所 神奈川県横浜市都筑区東山田4-35-1 045-592-1101 地図

所管営業所がわからない時は

当Webサイトから、所管営業所を検索することができます。

以下の手順でお忘れ物が一時保管されている営業所をご確認ください。

【1】この説明文の下に記載されている「お忘れ物所管営業所検索」ボタンをクリックします

『乗合バス時刻表・距離・運賃のご案内』が表示されますので、ご利用になった停留所を、3つの方法の中から検索してください。

【2】停留所を選択

該当する停留所が表示されますので、クリックしてください。路線選択画面が表示されます。

【3】『時刻表』ボタンをクリック

該当する路線の『時刻表』ボタンをクリックしてください。時刻表が表示されます。

【4】該当営業所の電話番号を確認

『時刻表』の左下に表示されている、該当営業所をご確認ください。

お忘れ物所管営業所検索

Webサイトでは解決できなかった場合は…

東急バス お客さまセンターまでお問い合せください。

お電話でのお問い合わせ

03-6412-0190
(営業時間:9:00〜19:00)

土日・祝祭日、年末年始はお休みとさせていただきます。

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