いつも東急バスをご利用いただきましてありがとうございます。

降雪の影響により運休した「溝の口駅～新横浜駅」直行バスをご利用予定でしたお客さまにはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

運休した期間の２０２４年２月５日または６日が定期券有効期間に含まれる「溝の口駅～新横浜駅」直行バス定期券（紙式定期券・スマホ定期券）をお持ちのお客さまは、無手数料にて定期券有効期間中の運休日数分を払戻させていただきますので、下記窓口での払戻手続きをお願いいたします。

２０２４年２月５日または６日が定期券有効期間に含まれる「溝の口駅～新横浜駅」直行バス定期券（紙式定期券およびスマホ定期券）をお持ちのお客さま。

　　　

無手数料にて定期券有効期間中の運休日数（最長２日間分）の日割りを払戻いたします。（１日あたり４２０円）

　

東急バス新羽営業所・東急バス高津営業所　

９：００～１８：００

　

２０２４年２月8日（木）～３月８日（金）

　

身分証明書、対象となる定期券が必要となります。スマホ定期券ご利用のお客さまはスマホのチケット画面を確認させていただきます。なお、有効期間が過ぎて画面が表示されない場合は購入履歴画面で確認させていただきます。