路線バス

【新21・23・25、柿23】系統の運行事業者変更に伴う定期券の払いもどしについて

2023年08月01日


本日も東急バスをご利用いただきましてありがとうございます。
2023年9月1日(金)に【新212325、柿23】系統の運行について、全便小田急バス株式会社へ変更することに伴い、東急バス全線定期券の払いもどしを希望されるお客様は無手数料で取扱いますのでご案内申し上げます。


①無手数料払もどし取扱い期間 

202381日(火)~1031日(火)

②払いもどし窓口(紙・IC定期券

対象定期券 購入方法 取扱窓口
東急バス全線定期券 現金購入

東急バス各営業所

東急電鉄定期券うりば(渋谷・日吉・三軒茶屋・あざみ野・自由が丘)

クレジットカード購入

東急電鉄定期券うりば(渋谷・日吉・三軒茶屋・あざみ野・自由が丘)

※購入時と同じクレジットカードをご持参ください

※上記窓口にて「新21・23・25、柿23系統運行事業者変更に伴う払いもどし」である旨をお伝えください。ご本人確認のため、公的証明書をお持ちください。
③モバイルのPASMO定期券の払いもどし
モバイルのPASMO定期券の払いもどしについては、81日以降に以下のモバイルPASMOApple payPASMOサポートページから申込みをお願いいたします。
モバイルPASMOandroid端末)をご利用の場合:
https://support.mobile.pasmo.jp/faq/show/3938?site_domain=default
■Apple Pay
PASMOiPhone等のApple社製端末)をご利用の場合:
https://support.mobile.pasmo.jp/faq/show/3937?site_domain=app


PASMO・モバイルPASMO は株式会社パスモの登録商標です。
Apple Pay Apple Inc.の登録商標です。