よくあるご質問/お問い合わせ
バス停・施設・車両について
バスから白煙が出ていたが故障ではないのか。
マフラーから出る白煙は、『排気ガス浄化装置』の作動によるものです。排ガス規制により車両メーカーが導入している装置で、排気ガス中の煤(すす)の溜まり具合に応じて自動的に燃焼させる仕組みになっています。 燃焼時に白煙と臭いが出ますが、故障や整備不良に起因するものでは無く、人体にも影響はございません。
≪お問い合わせの前にご確認ください≫
- ※お客さまとの通話内容は対応品質向上のため、録音させていただいております。