よくあるご質問/お問い合わせ
貸切バスについて
バスを借りる場合の見積が欲しい。
観光貸切グループへお電話またはFAXにてお問い合わせください。
TEL:03-6412-0173
FAX:03-6412-0208 営業時間:月~金 9:30~18:00(土日祝 年末年始を除く)
※営業時間外はお問い合わせフォームよりメールでも受け付けます。観光貸切グループより追ってご連絡いたします。
お問い合わせの際に下記の内容をいただけますと幸いです。
・ご利用日
・ご利用予定人数
・行程(発着地、発着時間、行先)
東急バスお客さまセンターへのお問い合わせ
◆お忘れ物(メールでの対応は承っておりません)
誠に恐れ入りますが、バス車内でのお忘れ物に関するお問い合わせにつきましては、メールでの対応は承っておりません。
お手数ではございますが、下記窓口まで【お電話】にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【平日日中(お客さまセンター営業時間内)】
オペレーターが対応し、確認のうえ、所管の営業所へおつなぎいたします。
その際、以下の内容をお伺いいたしますので、あらかじめご了承ください。
- ご乗車日時
- ご乗車区間(系統)
- お忘れ物の品名
【土日・祝日・年末年始、ならびに営業時間外】
ご乗車いただいた路線を管轄する営業所へ、直接お電話にてお問い合わせをお願いいたします。
▼営業所一覧
お問い合わせ窓口はこちら。
◆その他問い合わせ、要望、ご意見
お問い合わせフォームから投稿いただいた内容は、事実確認や状況確認を行うため、回答まで時間を要する場合がございます。回答期限の指定・至急のご要望にはお応えできません。
お客さまセンターの休日(土日祝、年末年始など)のメールについては、返信できませんのでご了承ください。
お問い合わせ先
TEL:03-6412-0190
営業時間はこちらよりご確認ください。
- ※お客さまとの通話内容は対応品質向上のため、録音させていただいております。
