よくあるご質問/お問い合わせ
運賃について
回数券は発売しているのか。
以下路線の専用回数券を発売しております。
【専用回数券の種類】
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①渋谷区コミュニティバス(ハチ公バス) 専用回数券
100円券21枚綴り(発売金額2,000円) -
②大田区コミュニティバス(たまちゃんバス) 専用回数券
【紙式回数券】
200円券11枚綴り(発売金額2,000円)
100円券11枚綴り(発売金額1,000円)
【スマホアプリ回数券】
200円券11枚綴り(発売金額1,920円)
100円券11枚綴り(発売金額 960円) -
③品川区コミュニティバス(しなバス) 専用回数券
【紙式・スマホアプリ回数券】
大人用 250円券10枚綴り(発売金額2,200円)
大人障がい者・小児用 130円券10枚綴り(発売金額1,100円)
小児障がい者用 70円券10枚綴り(発売金額550円) -
④地域交通バス(さんまバス) 専用回数券
大人用 250円券9枚綴り(発売金額2,000円)
大人障がい者・小児用 130円券9枚綴り(発売金額1,000円)
小児障がい者用 70円券9枚綴り(発売金額500円)
【スマホアプリ回数券】
大人用 250円券9枚綴り(発売金額1,950円)
大人障がい者・小児用 130円券9枚綴り(発売金額970円)
小児障がい者用 70円券9枚綴り(発売金額480円) -
⑤代官山循環バス 専用回数券
200円券11枚綴り(発売金額2,000円)
100円券11枚綴り(発売金額1,000円)
※2026年2月1日より電子チケットスマホアプリ「RYDE PASS(ライドパス)」でのみ発売しています。
東急バスお客さまセンターへのお問い合わせ
◆お忘れ物(メールでの対応は承っておりません)
誠に恐れ入りますが、バス車内でのお忘れ物に関するお問い合わせにつきましては、メールでの対応は承っておりません。
お手数ではございますが、下記窓口まで【お電話】にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【平日日中(お客さまセンター営業時間内)】
オペレーターが対応し、確認のうえ、所管の営業所へおつなぎいたします。
その際、以下の内容をお伺いいたしますので、あらかじめご了承ください。
- ご乗車日時
- ご乗車区間(系統)
- お忘れ物の品名
【土日・祝日・年末年始、ならびに営業時間外】
ご乗車いただいた路線を管轄する営業所へ、直接お電話にてお問い合わせをお願いいたします。
▼営業所一覧
お問い合わせ窓口はこちら。
◆その他問い合わせ、要望、ご意見
お問い合わせフォームから投稿いただいた内容は、事実確認や状況確認を行うため、回答まで時間を要する場合がございます。回答期限の指定・至急のご要望にはお応えできません。
お客さまセンターの休日(土日祝、年末年始など)のメールについては、返信できませんのでご了承ください。
お問い合わせ先
TEL:03-6412-0190
営業時間はこちらよりご確認ください。
- ※お客さまとの通話内容は対応品質向上のため、録音させていただいております。
