よくあるご質問/お問い合わせ

PASMO・Suicaについて

PASMO・Suicaを紛失したのだが再発行できるのか。

記名式のPASMO・Suicaは紛失しても再発行することができます。
再発行の際、新しいICカードのデポジットと手数料が必要となります。

PASMOについてはこちらをご参照ください。 ⇒ 株式会社パスモ ホームページ

Suicaについてはこちらをご参照ください。  ⇒ 東日本旅客鉄道株式会社 ホームページ

  • なお、再発行されたPASMO・Suicaにバス定期券がある場合は、ご利用になるバス事業者にて、「IC定期券内容控」の再発行を受けてください。
    東急バス定期券取扱い窓口:駅窓口・東急電鉄定期券うりば、バス営業所

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東急バス株式会社お客さまセンター

TEL:03-6412-0190

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  • お客さまとの通話内容は対応品質向上のため、録音させていただいております。