よくあるご質問/お問い合わせ

定期券について

定期券の払いもどしをしたい。

東急バス営業所、案内所および東急電鉄定期券うりば(一部除く)でお取扱いいたします。

払いもどしの計算方法は以下のとおりです。

 定期券運賃-(普通運賃×2×経過日数)-手数料520円=お客さまにお返しする金額

 ※定期券使用開始後は、払いもどし申出日は経過日数に含まれます。
 ※上記計算式内の普通運賃額
    東急バス全線定期券・・・大人220円(小児110円)
    近距離定期券・・・大人220円(小児110円)
    川崎市内全線定期券・・・大人210円(小児110円)

詳細は、こちらをご覧ください。

Webサイトでは解決できなかった場合は…

東急バス お客さまセンターまで
お問い合せください。

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TEL:03-6412-0190
(営業時間:9:00~19:00)
土日・祝祭日、年末年始はお休みとさせていただきます。

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