よくあるご質問／お問い合わせ

発売が終了している回数券・バス共通カードについて

東急バス営業所でお取扱いいたします。

払いもどしの計算方法は以下のとおりです。

　発売金額－使用金額－手数料２１０円＝お客さまにお返しする金額

（例）発売金額１，０００円（１１０円×１０枚）の回数券２枚使用していた場合、お客さまにお返しする金額は
　　　１，０００円－（１１０円×２枚）－２１０円＝５７０円　　となります。

◆お忘れ物

お問い合わせフォームよりお問い合わせいただいた際、「お客さまセンター」ではお調べすることができず所管営業所のご案内となり、時間を要します。恐れ入りますが、「お客さまセンター」もしくは所管営業所へお電話にてお問い合わせください。
お客さまセンターの休日（土日祝、年末年始など）のメールについては、返信できませんのでご了承ください。

◆その他問い合わせ、要望、ご意見

お問い合わせ先

営業時間はこちらよりご確認ください。